新乡一家鞋服连锁,12 家门店,以前各播各的,一个店一场,场观两三百,导购还得各自准备话术。
十月中试了一次合播:总部统一开一场,12 家店的导购轮流上,每人讲 10 分钟,讲自己店里卖得好的两三款。
最开始卡在算账上
总部怕门店抢客,门店怕白讲。后来定得挺简单:客户从谁的邀约链接进来,订单就归谁;没带链接自然进来的,按收货地址就近分。
券是总部发的,全店通用。核销在哪家店,就算哪家店的到店记录,这两笔分开记,不混在一起。
现场
轮到第 7 家店那位导购的时候,她直接拿脚上穿的那双鞋讲,说了句我自己穿了两个月,鞋底有点磨,但没开胶,评论区一下刷了好几条。
整场 2 小时 40 分,比单店播时长,但 12 家店的客户都进来了。后台看订单归属,最多的那家 53 单,最少 8 单。
也有不满意的:有两家店觉得分到自己这儿的自然流量太少,会后专门又调了一次规则。
合播不难,难的是先把账算清楚。规则没定好,导购不会真心帮你邀人。
